Portabilidad Geográfica ya es una
realidad.
La Portabilidad Numérica Geográfica
permite trasladar los números telefónicos fijos y de voz sobre internet (IP)
hacia cualquier lugar de Chile continental e insular. Esto no implicará cambios
en la forma marcar, ya sea desde un equipo fijo o móvil.
Los servicios de telecomunicaciones
nuevamente presentaron un importante avance en beneficio de la ciudadanía:
desde este lunes 2 de noviembre todos los chilenos podrán migrar sus números de
teléfono fijo a cualquier región del país, gracias a la oficialización de la
Portabilidad Numérica Geográfica.
La información la entregó el Ministro
de Transportes y Telecomunicaciones, Andrés Gómez-Lobo, quien en compañía del
Subsecretario de Telecomunicaciones, Pedro Huichalaf, especificó que este
beneficio incluye tanto a los teléfonos fijos como los teléfonos de voz sobre
internet (IP).
“Este es un nuevo paso para facilitar
la conectividad a las personas, permitiendo que quienes se trasladan dentro del
país puedan mantener su número fijo. Así, por ejemplo, las familias que deban
instalarse en otra región por razones laborales podrán seguir conectadas a
través del número habitual o las pequeñas empresas que cambian de zona no
perderán contactos, al mantener continuidad en su numeración”, explicó el
Ministro Gómez-Lobo.
La autoridad agregó que este hito,
que potencia la telefonía fija, permitirá también a los usuarios optar por
portarse a una empresa de voz sobre internet, con su mismo número.
Por su parte, el Subsecretario
Huichalaf explicó que “pese a que estamos en la era de los dispositivos
móviles, en Chile la telefonía fija ha crecido a un ritmo estable.
En los últimos 12 meses las líneas
aumentaron un 1,9%. Con la Portabilidad Geográfica buscamos seguir dinamizando
el mercado, siempre con mejores opciones para los usuarios que le dan un uso
personal y laboral a los equipos fijos”.
Las autoridades indicaron la
Portabilidad Geográfica es parte del proceso que culminará el próximo año con
la Portabilidad Total, que incluyó el Fin de la Larga Distancia Nacional y el
cambio de numeración que permitirá pasar de telefonía fija a móvil o viceversa,
manteniendo el número.
Detalles de la Portabilidad Geográfica
Con la nueva medida los usuarios
podrán portar su número telefónico fijo hacia cualquier lugar de Chile
continental e insular. Cabe precisar que esto no implicará cambios en la forma
marcar, ya sea desde un equipo fijo o móvil.
Las compañías proveedoras de
telefonía tendrán la obligación de facilitar que el usuario traslade su número
a cualquier otra zona de Chile. Este cambio el usuario lo puede realizar
manteniendo a la misma empresa u optando por otra. Estas mismas medidas son
válidas para aquellos que utilizan un teléfono de voz sobre internet (IP).
Pasos a seguir
Para que un usuario traslade el
número de teléfono fijo de su domicilio o empresa, tan sólo debe seguir los
siguientes tres pasos:
(1) Concurrir hasta la empresa a la que desee cambiarse, solicitar
información respecto a los servicios que le ofrecen y los costos de dichos
servicios. La empresa le informará si puede otorgar el servicio en su
domicilio, las fechas en que podrán instalar su servicio y las condiciones
comerciales.
(2) Posteriormente, deberá firmar la solicitud de portabilidad y el contrato
por el servicio elegido.
(3) En la fecha en que la empresa haya informado, le habilitarán el servicio
telefónico con su número.
Balance de portabilidad
Al 31 de octubre la cantidad de
números portados desde el inicio del sistema, es de 4.896.397. De éstos,
4.386.914 son números móviles y 509.483 son números fijos. La tasa de
portabilidad móvil a esta fecha es de 7,3%.
En los últimos meses se ha observado
una sostenida alza, especialmente con la irrupción al mercado de un nuevo
operador, que en los últimos 3 meses ha tenido la mayor cantidad de portaciones
netas.
#Iquique
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