EL
EQUIPO DEL CESFAM DE PUTRE TUVO UNA JORNADA SOBRE HUMANIZACIÓN DEL TRATO Y
MANEJO DEL DUELO
José Alvear encargado del programa de humanización
del trato al usuario y de las unidades de acompañamiento psico-espiritual de
enfermos del Ministerio de Salud, tuvo una jornada de capacitación con el
equipo del centro de salud familiar (CESFAM) de Putre, ubicado en la
precordillera de la Provincia de Parinacota, para tratar el tema de la
humanización y del manejo del duelo con las personas usuarias.
La actividad fue coordinada por la oficina de
participación social y trato al usuario del Servicio de Salud Arica (SSA) para
responder a una solicitud que fue hecha por los mismos funcionarios del
establecimiento de poder contar con un taller a cargo del odontólogo Alvear.
El taller tuvo lugar el 28 de julio, fecha en
que también el profesional tuvo otra reunión de trabajo con las operadoras de
las oficinas de informaciones, reclamos y sugerencias (OIRS) del SSA y del
Hospital Regional de Arica Dr. Juan Noé, con quienes conversó sobre la empatía
y la escucha activa como elementos fundamentales para el trabajo de dichas
ventanillas de atención de público.
Respecto a su actividad en el CESFAM de
Putre, Alvear manifestó que, en vista que está ubicado en territorio del pueblo
aymara, es fundamental incorporar la cosmovisión de los pueblos indígenas en el
trabajo diario de sus funcionarios. “El Ministerio de Salud está trabajando
hace varios años en incorporar esa mirada en el tratamiento de los problemas de
salud”, dijo.
Por lo mismo, valoró que el Hospital de
Arica, el 2017, haya entregado credenciales a los médicos aymara de la Región
para que puedan realizar acompañamiento espiritual a los pacientes
hospitalizados. “No solo es la importancia de entregarles credenciales, sino
que es el aporte que significa para el equipo de salud. La presencia de ellos
es fundamental. Nosotros solos no podemos hacer las cosas. Necesitamos
incorporar esta visión del ser humano que es la espiritualidad”, aseveró el
profesional.
#Cesfam
SERVICIO
DE SALUD ARICA CELEBRÓ CAMBIO DE CICLO AYMARA CON USUARIOS DE HOSPITAL DE DÍA
INFANTO ADOLESCENTE Y DE ESSMA SUR
Los equipos y personas usuarias del Hospital
de Día Infanto Adolescente y del Equipo de Siquiatría y Salud Mental
Ambulatorio (ESSMA) Sur, ambos del Servicio de Salud Arica (SSA), celebraron el
cambio de ciclo del pueblo aymara o Mara T’aqa como una forma de poner en valor
las culturas indígenas en el marco de las estrategias de interculturalidad en
salud.
La actividad del Hospital de Día Infanto
Adolescente, un dispositivo ambulatorio de salud mental, contó con la presencia
del director (s) del SSA, Juan Urrutia, de la subdirectora (s) de gestión
asistencial, Magdalena Gardilcic, y del coordinador del establecimiento
–licitado a la empresa Grupo 5-, Juan Pablo Cerda.
La celebración incluyó una ch’alla (o
ceremonia de reciprocidad aymara) de un mural realizado con apoyo de las niñas,
niños y jóvenes usuarios y en donde quedó plasmado el nombre de fantasía del
establecimiento: “Mi segundo hogar”. Asimismo, hubo la declamación de un poema
de una joven usuaria y la presentación del grupo de bailes andinos San Gabriel.
En el ESSMA Sur, el q’ulliri Homero Altina
realizó una phawa o rogativa para pedir prosperidad y abundancia para este
nuevo ciclo, oportunidad en que también la jefa de salud mental del SSA, Ester
López, y la coordinadora del centro, Carla Quroz, pidieron por la salud de las
personas usuarias y de los equipos de la red asistencial. Por su parte, la
trabajadora social Antonia Varas realizó una reseña sobre el significado del
Mara T’aqa vinculado al solsticio de invierno y a la preparación de la tierra
para las siembras.
El q’ulliri Altina, desde el año 2015,
realiza atención complementaria tanto en el ESSMA Sur como en el Centro de
Salud Mental Comunitaria Norte, con el fin de dar pertinencia cultural a los
procesos terapéuticos de las personas indígenas que solicitan este
acompañamiento.
#MaraT’aqa
HOSPITAL
DE ARICA AVANZA EN REDUCCIÓN DE LISTAS DE ESPERA CON OPERATIVO DE NEUROLOGÍA,
GERIATRÍA Y CIRUGÍA VASCULAR
Un nuevo operativo médico quirúrgico del
convenio Gobierno Regional, Servicio de Salud Arica y Fundación Acrux, se está
llevando a cabo en el Hospital Regional de Arica Dr. Juan Noé Crevani con el
que se resolverán 24 cirugías vasculares y 220 consultas médicas de las
especialidades de neurología, geriatría y cirugía vascular.
Al igual que todos los operativos que durante
este año ha realizado el Servicio de Salud Arica, en el Hospital regional el
objetivo es contribuir a la reducción de listas de espera y de esta forma
cumplir con el mandato presidencial del Presidente Sebastián Piñera de
disminuir las listas de espera de un 25% a un 30%.
“Hoy día, podemos decir que se cumplió la
meta en consultas médicas y estamos por cumplir la meta en intervenciones
quirúrgicas. La Fundación Acrux es cuarta vez que viene a nuestra región y le
agradecemos, que viene con 10 profesionales que nos están ayudando en todo este
proceso de poder cumplir las metas y a la vez ayudando a la gente”, señaló la
Intendenta de Arica y Parinacota María Loreto Letelier, agradeciendo las
gestiones y el trabajo que ha hecho el Servicio de Salud Arica para poder
cumplir la meta.
Por su parte la subdirectora de Gestión
Asistencial del Servicio de Salud Arica, Magdalena Gardilcic indicó que en este
operativo se dio prioridad a especialidades que son sensibles en la región ya
que la demanda es muy alta, e hizo un llamado a la población ariqueña a estar
tranquilos al respecto “tienen a equipos preocupados motivados y estamos
haciendo diversas gestiones para mantener este tipo de operativos de acciones
medicas oportunas, adecuadas a lo largo del tiempo y durante el resto del año,
nosotros como servicio nos comprometemos a no quedarnos con esto sino que a
seguir avanzando”, señaló la subdirectora de gestión asistencial.
“Fue una muy buena iniciativa, ya que hace 3
años estaba esperando y felicito al hospital por llamar a la gente que está en
lista de espera para salir adelante, bien por nosotros y por el hospital”,
señaló Luis Zamora, paciente operado de varices, al igual que la paciente
Eliana Reyes, “estuve esperando dos años para poder realizar la operación y quede
súper bien, estoy muy agradecida del hospital, muy bien que se vaya avanzando
en las listas de espera, por lo que esto es bueno que se haga y ojalá que sean
operativos más seguidos”.
Respecto de las personas citadas y
beneficiadas por este operativo, son usuarios y usuarias que son parte de una
lista de espera y al respecto la Intendenta de la Región de Arica y Parinacota
hizo un llamado a las personas que han sido citadas a que asistan, ya que en el
operativo anterior hubo un alto porcentaje de inasistencia, lo que no permite
optimizar el operativo médico y cumplir al cien por ciento con el objetivo
principal, que es reducir las listas de espera.
Respecto del funcionamiento del operativo,
Juan Urrutia, director (s) del Servicio de Salud Arica expresó que, “se ha
desarrollado todo muy bien, de acuerdo a lo programado, lo que nos tiene muy
contentos porque nos permite seguir avanzando en el compromiso presidencial de
sacar la lista de espera adelante”, además agregó que se seguirá con este tipo de
acciones que permiten dar resolutividad a pacientes en distintas
especialidades.
#OperativoMédico
SERVICIO
DE SALUD ARICA, SEREMI DE SALUD Y ONEMI REALIZARON TALLER DE PRIMEROS AUXILIOS
PSICOLÓGICOS PARA EQUIPOS DE RESCATE
Funcionarios de Carabineros de Chile, de
Policía de Investigaciones (PDI), del servicio de atención médica de urgencia
(SAMU) y de los servicios de atención primaria de urgencia (SAPU), como también
voluntarios de compañías de Bomberos, participaron en una jornada de
capacitación sobre primeros auxilios psicológicos organizada por el Servicio de
Salud Arica (SSA), la SEREMI de Salud de Arica y Parinacota y la dirección
regional de la ONEMI.
Ester López, jefa de salud mental del SSA,
manifestó que esta actividad estuvo dirigida a quienes dan la primera respuesta
en accidentes, emergencias o desastres, con el fin de darles herramientas para
acoger a las víctimas de estos eventos previo a la llegada de los equipos
psicosociales, en situaciones de alto estrés en que se ven involucrados
familiares de los afectados, niñas, niños u ocurren decesos de personas.
Asimismo, dijo la profesional, el taller
también les entregó recomendaciones para el autocuidado de estos equipos, ya
que sus integrantes están expuestos a una alta carga emocional, vinculada al
dolor, la pena e incluso la culpa; lo que se puede resolver con estrategias
entre compañeros para conversar y resignificar estos hechos una vez ocurridos.
López enfatizó que los primeros auxilios
psicológicos, que forman parte de las recomendaciones de la Organización
Mundial de la Salud y de UNICEF, han demostrado que son trascendentales para
prevenir y mitigar el estrés postraumático en situaciones de emergencias y
desastres, tanto en las víctimas como en los equipos de rescate.
El taller, realizado el viernes 22 de junio,
contó con el saludo inicial del director regional de ONEMI, Hans Schmauck, y
con las relatorías de Ester López y David Serrano del SSA; de Andrea Jara de la
SEREMI de Salud; y de Paola Osorio y José Luis Mellado de la ONEMI.
La jefa de salud mental del SSA explicó que
en noviembre de 2017 hubo una primera jornada nacional sobre esta materia; la
que ya fue replicada en enero pasado entre equipos de la red asistencial de
Arica; en abril, en Iquique, para formar capacitadores; y ahora, con las
instituciones que actúan en rescates en la Región.
PrimerosAuxilios
