Para
realizar estos arreglos se consideró la información arrojada por las encuestas de
percepción realizadas a los visitantes.
Nuevos paneles informativos que incluyen
información en inglés, además de la ampliación de las tres estaciones de
descanso del sendero, son parte de las mejoras que CONAF realizó en el Museo de
Sitio de Geoglifos de Pintados ubicado en la Reserva Nacional Pampa del
Tamarugal.
Para ejecutar estos arreglos se consideró la
información arrojada por la última encuesta de percepción realizada en enero y
febrero de este año, a los visitantes que llegan a esta área silvestre
protegida, quienes evaluaron el servicio ofrecido por CONAF.
Según el estudio realizado por una consultora
externa, los visitantes realizaron sugerencias en el ítem infraestructura sobre
los sombreaderos del sendero interpretativo que se sitúa en el Salar de
Pintados. Por ello, se mejoró su materialidad y se ampliaron con la finalidad
de entregar una mayor superficie de sombra en estas estaciones de descanso.
Igualmente, se consideró la calificación
entregada a los paneles educativos del museo, donde los usuarios los
catalogaron con un bajo nivel de satisfacción debido a la falta de información
en inglés. Para subsanarlo, se realizó una actualización del contenido de los
paneles, además de diseñar e instalar nuevos paneles museográficos con
información para turistas extranjeros. Esta acción se complementa con nueva
folletería que también será bilingüe.
El estudio también arrojó que un segmento
importante de visitantes nacionales concurre a la unidad interesado en las
características culturales presentes en el área, motivo por el cual se reforzó
la información presentada en el museo con la instalación de más paneles museográficos.
Además, para la planificación del próximo año, se contempla la construcción a
escala real de una caravana de llamas para ser instalada al interior del museo
y así explicar didácticamente las antiguas rutas caravaneras.
Julio Barros, director regional de CONAF,
indicó que “gracias a los datos entregados por este instrumento, hemos podido
realizar una planificación anual y materializar estas pequeñas, pero
significativas, mejoras con la finalidad de entregar una atención de calidad a
los cientos de turistas que nos visitan y que estamos esperando ahora cuando
comienza la temporada alta con la llegada de delegaciones estudiantiles hasta
diciembre y los cruceros en el verano”.
#Iquique
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