PRESIDENTA
BACHELET CELEBRÓ JUNTO A ESCOLARES EL DÍA MUNDIAL DE LOS DERECHOS DEL
CONSUMIDOR
La Mandataria junto
al Ministro de Economía y el Director Nacional del Sernac conmemoraron la
jornada que recuerda las garantías y derechos que los consumidores tiene ante
la ley y los proveedores.
El 15 de marzo de
1983 fue la fecha en la que se celebró por primera vez el “Día Internacional de
los Derechos del Consumidor”, hoy, 33 años después, en medio de juegos, videos,
charlas, consejos, y ante adultos mayores, escolares, apoderados del Liceo Dr.
Luis Vargas Salcedo de Cerrillos, la Presidenta Michelle Bachelet, junto al
Ministro de Economía, Fomento y Turismo, Luis Felipe Céspedes, y el director
nacional del Sernac, Ernesto Muñoz, conmemoraron el día en dónde se celebran
los derechos de los ciudadanos en materia de consumo, y las responsabilidades
que los proveedores tienen para con sus clientes.
En la ocasión, las
actividades de celebración centraron su foco en el rol educativo del Sernac en
materias financieras, es por esto que las autoridades se reunieron junto a
estudiantes y personas mayores para realizar dinámicas como el juego “Compra
Bien” y una charla de educación financiera para adultos.
Al respecto, la
Presidenta señaló que “no basta con conocer los derechos, sino también debemos
contar con herramientas eficaces para poder ejercerlos, por eso, que como
Gobierno estamos trabajando para una mayor fiscalización en distintos ámbitos.
Enviamos al congreso el proyecto de ley de fortalecimiento del Sernac (…) lo
que estamos buscando es que el Sernac amplíe sus facultades, aumenten las multas
y haga más expedito el proceso de denuncia. Queremos hacer del Sernac un aliado
de los ciudadanos, fuerte y eficaz”.
En la misma línea
agregó que es importante tener claro que el consumo no sólo tiene que ver con
las compras, sino también con exigir precios justos, calidad o servicios
adecuados. También tiene que ver con el respeto de los derechos, con el trato
digno y con el reconocimiento que todos nos merecemos. Agregó que “formar
consumidores responsables es también contribuir a su formación como ciudadanos.
Y con eso, ganan las familias y gana nuestra democracia”.
Por su parte, el
Ministro Céspedes celebró la oportunidad de compartir con jóvenes y adultos
mayores, y poder transmitirles la necesidad de siempre estar informados
respecto a sus derechos, y a prevenir conductas que pueden llevar a un sobre
endeudamiento o a insolvencias financieras, que son evitables si manejamos bien
el ahorro y cotizamos antes de adquirir un producto o servicio.
“Por eso estamos
trabajado decididamente en la educación financiera. Un consumidor empoderado,
que tiene nociones de ahorro y de instrumentos financieros, es un consumidor
que toma mejores decisiones y que tiene una menor probabilidad de verse
enfrentado a este tipo de fraudes”, dijo Céspedes.
Además, el secretario
de Estado detalló que “los segmentos donde vemos mayores niveles de morosidad es
en los jóvenes y adultos mayores, por eso estamos trabajando arduamente en
entregar educación financiera a esos segmentos de edad”.
De esta forma, el
Ministro refrendó las palabras de la Mandataria y recordó la necesidad de poder
tener cuanto antes aprobado el Proyecto de Ley del Sernac, que actualmente se
encuentra en la Comisión de Economía del Senado, cumpliendo su segundo trámite
legislativo.
“Estamos trabajando
arduamente en entregar educación financiera pero también en fortalecer la
institucionalidad para defender los derechos de los consumidores. Para eso
tenemos un proyecto de ley que esperamos termine de ser votado en el Senado
para tener una nueva institucionalidad del Sernac, que tenga la capacidad de
fiscalizar, multar y de generar normativas para avanzar en una sociedad más
justa, donde se nivele la relación de empresas y consumidores en un marco
serio, institucional, que le dé garantías a todos los actores de que van a ser
tratados de manera justa. Esas son nuestras prioridades”, sentenció.
MINISTRO
DE ECONOMÍA DESTACÓ EL COMPROMISO DEL GOBIERNO CON LAS PYMES EN EL AÑO DE LA
PRODUCTIVIDAD PARA AVANZAR EN CRECIMIENTO INCLUSIVO
La autoridad valoró
los encuentros público-privados que la Mutual de Seguridad está realizando para
informar a las Mipymes sobre las reformas económicas y laborales del Gobierno.
Una completa
exposición sobre la importancia de potenciar el desarrollo de las pymes como
eje de la estrategia de crecimiento económico, fue lo que realizó esta mañana el
Ministro de Economía, Fomento y Turismo, Luis Felipe Céspedes, en el marco de
un desayuno organizado por la Mutual de Seguridad en dónde se abordó la
importancia de informar y capacitar a las pymes respecto a los procesos
transformadores que está llevando a cabo el Gobierno, y las estrategias
público-privadas que se están trabajando en la institución.
Céspedes detalló la
importancia de las medidas que contempla la Agenda de Productividad, Innovación
y Crecimiento que ha impulsado el Ministerio de Economía, entre las que destacó
el programa Barrios Comerciales, que fomenta la asociatividad y entrega
recursos para mejorar distintos barrios en todo el país y los Centros de
Desarrollo de Negocios, que entregarán asesoría gratuita a quienes deseen hacer
crecer su negocios, entre otras medidas.
La exposición se
realizó en el marco de la “Gira Núcleo Emprendedor” de la Mutual de Seguridad,
que consiste en 12 encuentros empresariales regionales pymes, bajo el título de
“Productividad, Seguridad y el ABC de las Reformas”, que tienen por objeto
destacar la importancia de las Pymes y Mipes en el desarrollo del país, y
además servirán para informar a dueños y trabajadores de las Mipyme sobre los
detalles de las principales reformas que impulsa el Gobierno, especialmente de
la Reforma Tributaria y Laboral.
Dichas giras contarán
con la participación de la Mutual de Seguridad, la C.Ch.C., junto a los
Ministerios de Hacienda, Trabajo, y de Economía Fomento y Turismo.
Céspedes agradeció la
iniciativa de la Mutual, ya que considera de suma importancia que las Mipymes
estén al tanto de los avances que está llevando a cabo el Gobierno, y cualquier
esfuerzo que vaya en la línea de potenciar a los pequeños comerciantes será
bienvenido.
“Estamos muy
contentos del apoyo que está dando la Mutual de Seguridad a esta serie de
encuentros, donde se van a estar difundiendo temas que son importantes para el
desarrollo de las pequeñas y medianas empresas, donde se va a estar informando
y capacitando sobre las reformas que está llevando a cabo el Gobierno como la
Reforma Tributaria y Laboral”, dijo.
Agregó que resulta
fundamental que las pymes reciban este tipo de información, se capaciten, y
estén informadas respecto de los beneficios que existen para hacer crecer sus
negocios.
Respecto a los temas
de seguridad, el Ministro detalló que “la seguridad en la empresa es
tremendamente relevante para el crecimiento de la productividad, ya que es
necesario que los trabajadores sientan que las condiciones en las que están
trabajando son las que deben existir en una empresa, así que vamos a apoyar
todas las iniciativas que podamos llevar adelante en el marco del Año de la Productividad,
donde existe una relación entre productividad y seguridad que debemos ser
capaces de seguir fortaleciendo y comunicando, ahí hay mucho por hacer”,
sentenció.
#Iquique
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