El
Subsecretario de Telecomunicaciones, Pedro Huichalaf, indicó que las compañías
pueden realizar pruebas de mensajería para funcionar óptimamente, pero
cumpliendo con resguardos y protocolos definidos, lo cual no ocurrió en este
caso.
La situación también afectó a usuarios de las
compañías Virgin Mobile, VTR, Simple y otros operadores móviles virtuales (OMV)
que funcionan bajo la infraestructura de Movistar.
El Subsecretario de Telecomunicaciones, Pedro
Huichalaf, anunció que la empresa de telefonía Movistar está siendo fiscalizada
por parte de la Subsecretaría de Telecomunicaciones (Subtel), recibiendo además
un oficio y arriesgando el pago de una multa de hasta 1.000 UTM. Ello, tras
enviar erróneamente una alerta de emergencia de prueba.
La autoridad precisó que las empresas pueden
realizar pruebas de mensajería de alerta para funcionar óptimamente, pero
siempre en el marco de una serie de conductos regulares, que contemplan una
notificación previa a Subtel y organismos relacionados.
“Es necesario que las empresas realicen
estudios y pruebas complementarias para tener el sistema de alerta en óptimas
condiciones cuando se requiera, pero cumpliendo con los resguardos y protocolos
definidos, lo cual no ocurrió en este caso. Siempre hemos sido enfáticos con esto,
ya que cualquier error afecta a la ciudadanía. Por lo mismo, estamos
fiscalizando a la empresa y la multa podría llegar a las 1.000 UTM”, sostuvo el
Subsecretario Huichalaf, añadiendo que el Sistema de Alerta de Emergencia (SAE)
para celulares es emitido por Onemi, en coordinación con las compañías de
telefonía y bajo la supervisión técnica de Subtel.
Cabe recordar que la mañana de este lunes, a
las 05:40 horas, algunos usuarios de la empresa Movistar recibieron un mensaje
de alerta masiva, que se utiliza cuando existen riesgos para la población por
sismos, tsunamis, erupciones volcánicas o incendios forestales con riesgo a
viviendas. La situación también afectó a
usuarios de Virgin Mobile, VTR, Simple y otros operadores móviles virtuales
(OMV), los cuales operan bajo la infraestructura de Movistar.
Por último, el Subsecretario Huichalaf indicó
que Subtel y las operadoras agrupadas en la Asociación de Telefonía Móvil
(Atelmo) han mantenido una mesa de trabajo desde el año pasado para mejorar el
SAE (Sistema de Alerta de Emergencia), lo cual incluye agregar más modelos de
teléfonos que reciban este mensaje, incluir etiqueta en los empaques de los
equipos adaptados y mejorar y estandarizar los mensajes, que son enviados por Onemi.
#Iquique
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