Entre
enero y octubre de 2017, 39 funcionarias y funcionarios del Hospital Regional
de Arica Dr. Juan Noé recibieron dos o más felicitaciones de parte de personas
usuarias a través de la oficina de informaciones, reclamos y sugerencias
(OIRS), lo que fue destacado en una ceremonia que se realizó en una de las
salas de espera del establecimiento.
La actividad fue encabezada por el director
del Hospital, Domingo Barrientos, y por la directora del Servicio de Salud
Arica (SSA), Ximena Guzmán, quienes entregaron diplomas a las y los trabajadores
y les felicitaron por la vocación de servicio, el profesionalismo y el buen
trato que les hizo merecedores de felicitaciones de los propios pacientes.
Ambos coincidieron en que las felicitaciones
en las OIRS son un indicador positivo de la gestión hospitalaria que merece más
reconocimiento por parte de la comunidad regional, por lo que se decidió hacer,
por primera vez, este acto de público recocimiento.
Priscila Godoy, encargada de OIRS del
Hospital, manifestó que la actividad formó parte de los acuerdos del Comité de
Gestión Usuaria del centro de salud que, este año, también incluyeron instalar
señales de piso para orientar la ubicación de las distintas unidades y charlas
de buen trato, todo lo anterior con el propósito de mejorar la satisfacción usuaria
En el grupo de 39 personas que fueron
reconocidas destacaron Jorge Luna, técnico paramédico del policlínico de
traumatología (subdirección de atención ambulatoria), y Camila Sánchez,
trabajadora social de OIRS (dirección), que recibieron 9 felicitaciones cada
uno este año.
Los funcionarios galardonados de la
subdirección administrativa fueron: Patricio Robles, Claudia Miranda, Paula
Estefane, Evelyn Torres, Claudia Maldonado, Flavia León, Fagmee Danilla,
Richard Campos, Cristina Solari, Any Iglesias, Lilian Miranda, Javiera
Rodríguez, Milena Briones, Carlos Pavez y Carlos Apala.
De la subdirección de atención cerrada: Pablo
Manzanares, Víctor Ramos, Pablo Castillo, Meilyn Lee, Diego Rodríguez,
Francisco Godoy y César Muñoz. De la subdirección de atención ambulatoria:
Elías Bu-Antun, Karina Carrasco, Man Way Mora, Rodolfo Ortega, Paulina Durán,
Clara Gutiérrez, Ivonne Veas, Rubén Castillo, Daniela Carrera, Oscar García,
Katherine Palacios y Angélina Mancilla.
Mientras que de la Dirección del establecimiento
fueron: Carolina Cabezas, Katherine González y Julia Caselino.
#SSArica
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