En un esfuerzo por entregar un mejor
servicio a los y las usuarias, en Tarapacá se dispuso de un lugar especial para
que los niños puedan entretenerse mientras sus madres realizan consultas y
postulan a los programas para este 2012.
Conociendo
que durante los meses de enero y febrero se recibe gran cantidad de personas en
la Dirección
Regional del Fondo de Solidaridad e Inversión Social, FOSIS
Tarapacá, nació del equipo de funcionarios la idea de implementar un rincón de
juegos para los más pequeños. La iniciativa se generó pensando en que los y las
postulantes puedan realizar sus trámites tranquilos, incluso quienes deben
acudir con sus hijos.
De
esta forma, los niños y niñas pueden sentarse a dibujar, pintar o jugar con
otros pequeños, en un espacio pensado especialmente para ellos. El lugar está
acondicionado con sillas y mesas acordes a quienes las utilizarán, así como con
lápices, libros para colorear y otros implementos útiles para ellos.
Las
más contentas han sido las madres, ya que pueden estar tranquilas al momento de
realizar sus trámites de postulación a los programas que el FOSIS desarrollará
durante el presente año. En este sentido, Myrtha Chamorro, comentó que “es una
idea muy buena, porque se nota que están preocupados de quienes queremos
participar. Es algo que se podría hacer también en otros servicios, para que
podamos ir tranquilos a hacer nuestros trámites mientras nuestros hijos se
entretienen”.
El
Director Regional del FOSIS, José Esteban Garay Anex-Dit-Chenaud, dijo que ésta
es una de las iniciativas que se han puesto en marcha para mejorar el servicio
que se entrega a los beneficiarios y beneficiarias. “Queremos prestar especial
cuidado a las dificultades que tienen nuestros usuarios para participar de los
programas. En esa línea este año implementamos en la oficina regional un sector
de juegos para niños, de modo que las mamás puedan venir a postular tranquilas
sin la necesidad de estar preocupadas por ellos, dando así una mejor entrevista
y aumentando sus posibilidades de ser seleccionadas para alguno de nuestros
programas” comentó Garay Anex-Dit-Chenaud.
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