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Ministro Céspedes y
director del Sernac informaron que esta oficina móvil recorrió 92 comunas
durante el último trimestre de 2014 y se espera que este año visite las 15
regiones del país al menos dos veces.
Titular de Economía hizo un llamado a aprobar el proyecto de ley del
Sernac, que permitirá aumentar la dotación de funcionarios que estarán
mayoritariamente en regiones.
En pleno centro de
Santiago, el Ministro de Economía, Fomento y Turismo, Luis Felipe
Céspedes, y el Director Nacional del SERNAC, Ernesto
Muñoz, destacaron el alcance del Sernac móvil en regiones y explicaron a
los transeúntes sus derechos como consumidor durante estas vacaciones.
El SERNAC Móvil,
durante septiembre y diciembre de 2014, recorrió 6 regiones del
país: Valparaíso, Bío Bío, Araucanía, Magallanes, Metropolitana y Aysén, lo
cual permitió acercar el Servicio a los consumidores que actualmente viven
en comunas rurales o alejadas y no tienen la posibilidad de acudir a una
oficina de atención, para ser orientados e informados sobre derechos en materia
de consumo.
Ante esto, el
Ministro de Economía señaló que “uno de los ejes de esta iniciativa es llevar
el SERNAC a todo Chile. No solamente con el Sernac Móvil, que ha cumplido una
gran labor, sino con oficinas y funcionarios, por eso, vamos a estar aumentando
de manera muy significativa los recursos a regiones. De los 420 nuevos
funcionarios que considera el proyecto de ley que fortalece el Sernac, el 87%
va a ir a las oficinas en regiones”, señaló.
“Eso nos va a
permitir estar en las capitales regionales y las ciudades más importantes, pero
también en ciudades más pequeñas, donde a las personas ahora les cuesta más
hacerse oír”, agregó el ministro.
Mientras que el
Director Nacional del SERNAC indicó que “estas
oficinas móviles que hemos dispuesto como Servicio nos permiten acercarnos a
los consumidores, sobre todo a quienes por razones geográficas no tienen acceso
a la información para ejercer sus derechos en materia de consumo”.
Muñoz aseguró que
“el SERNAC Móvil es parte de los compromiso que tiene este Gobierno para
mejorar la institución, esto porque la Presidenta ha manifestado su
preocupación por los consumidores, por lo que envió al Congreso un proyecto de
ley para fortalecer nuestra institución, con más instrumentos y atribuciones,
el cual está siendo discutido en la Comisión de Constitución de la Cámara y
esperamos contar con el amplio apoyo de los parlamentarios, porque esta
iniciativa va en directo beneficio de la ciudadanía”.
Se espera que,
durante febrero, el SERNAC Móvil visite las regiones de Tarapacá, Magallanes y
Araucanía.
En tanto, las
proyecciones para este 2015, es que estas tres oficinas móviles recorrerán las
15 regiones del país, de las cuales Antofagasta, Valparaíso, Metropolitana y
Bio Bío contarán con la presencia de este vehículo 4 veces al año, mientras que
en las 11 regiones restantes el SERNAC Móvil estará al menos dos veces. En sus
recorridos a lo largo del país, las tres oficinas móviles del SERNAC llegarán a
un total de 281 comunas.
#Iquique
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