martes, junio 09, 2015

Isapres y Fonasa deben devolver excesos de cotización a sus afiliados

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Superintendencia de Salud llama a Las personas a actualizar sus datos para facilitar los reintegros

Son más 49 mil millones de pesos entre ambos seguros de salud

De acuerdo a la información entregada hace unos días por el Organismo Fiscalizador, por concepto de “excesos de cotización” las Isapres acumulan más de 44 mil millones de pesos y el Fondo Nacional de Salud (Fonasa) otros 5 mil millones, dinero que son de propiedad de los cotizantes y deben ser devueltos a sus verdaderos dueños.

Así lo señaló el Agente Regional de la Superintendencia de Salud, Marcelo Ricci, quien destacó que “para facilitar el proceso hacemos un llamado a los afiliados de Isapre y de Fonasa a que registren sus cuentas corrientes, cuenta rut y cuenta vista en su respectiva aseguradora y actualicen sus datos, para que en definitiva puedan acceder a los dineros que les corresponden”.

En el caso de la Isapres, Ricci señaló que la cifra considera los excesos acumulados al 31 de diciembre del año pasado, sean aquellos generados durante el 2014, como también a los documentos de períodos anteriores. En tal sentido, manifestó que “en la Superintendencia de Salud sabíamos de las dificultades para que la devolución de excesos se realizara en forma expedita, al percatarnos que anualmente existía una gran cantidad de documentos pendientes de cobro que se arrastraban año a año. Por esto, determinamos que a partir del 30 junio las Isapres estarán obligadas a depositar automáticamente y de forma mensual los excesos de cotización acumulados, de acuerdo a la información que el afiliado mantenga registrada en su institución”.

En lo relativo al Fonasa, el Agente Regional valoró mucho que el “seguro público de salud, ya esté realizando las devoluciones de excesos -que ascienden a $5 mil millones- a través del Banco Estado, bajo la modalidad de Vale Vista o depósito en Cuenta Rut. A contar del 1 de julio, también podrán utilizar las cuentas corrientes. Además, en la página web de Fonasa en el banner Devolución de Pagos en Excesos estará disponible la opción Agregar Otra Cuenta, para que los usuarios indiquen donde quieren que se les transfieran sus excesos”. Asimismo, mencionó que en “Fonasa todos los meses se calcularán los excesos y, en cumplimiento a las instrucciones de la Superintendencia de Salud, también deberán hacerse devoluciones masivas”.

Otras de las medidas implementadas por la Superintendencia de Salud para facilitar la información sobre los dineros disponibles para cobro, es que las Isapres incluyan en sus páginas web un link o banner que refleje los documentos pendientes, tanto por excesos, como subsidios, reembolsos, etc. Además existirán 2 devoluciones o llamados masivos por año bajo el antiguo sistema, con los saldos al 30 de junio y 31 de diciembre.

RECOMENDACIONES PARA COBRAR EXCESOS COTIZACION
Finalmente, el Agente del Organismo Fiscalizador, entregó las siguientes sugerencias a los usuarios de Isapres y Fonasa:

1. Registrar en la Aseguradora su cuenta corriente, cuenta RUT, cuenta vista, etc., y los antecedentes necesarios para recibir las devoluciones de excesos vía transferencia electrónica. Antes del 30 de junio de 2015.
2. Mantener actualizado su domicilio.
3. Solicitar información acerca de sus excesos de cotización a la Aseguradora. A partir del 30 de junio de 2015 las consultas y cobros se podrán hacer incluso vía sitios web.
4. Requerir la revalidación de los documentos de pago que hayan “caducado”, insistiendo en el cobro de sus excesos.
#Iquique


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